З
а
п
о
л
н
и
т
ь

а
н
к
е
т
у

Мы активно работаем над качеством предоставляемых услуг, и просим вас ответить на несколько вопросов. Участие в анкетировании анонимно и займет у вас не более 5ти минут."

Уважаемые посетители сайта!

 

Мы всегда рады Вашим отзывам! Нам важно получать обратную связь, и в этом помогает НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ. Примите участие в анкетировании и помогите сделать наше взаимодействие с посетителями лучше.

Скачать и заполнить анкету можно здесь.

Заполненную анкету выслать на электронный адрес: [email protected]

 

Также ждем Ваших отзывов и оценок на сайте bus.gov.ru

Автор сообщения: Марина Валерьевна Храповицкая

Отправлено: 07.08.2018

Уважаемые коллеги! Очень часто отдыхаю в Костроме, принимаю гостей и очень горжусь городом детства моего отца. Являясь сотрудником музея, всегда приглашаю посетить гостям и Ваш музей. Но... В этом году при предоставлении документа, который удостоверяет мое заведование отделом музея. мне сказали на кассе. что в правилах музея нет такой статьи о бесплатном посещении музея сотрудниками музея (???) Познакомилась с Вашими правилами: статья есть. Как оказалось, на кассе работала гардеробщица(???). Потом закончились билеты для посещения, пришлось долго ждать. И почему-то на этикетках живописных работ в технике и материале читаем "бронза". Желаю улучшить сервис, сотрудникам познакомиться с правилами посещения музея, на этикетках правильно информировать посетителей о техниках. В очередной отпуск опять придем в Ваш замечательный музей. и. надеюсь. ничто не испортит наше впечатление от посещения выставок и экспозиций.

Уважаемая Марина Валерьевна! Убедительная просьба, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 37-05-22 или пришлите адрес Вашей электронной почты для некоторых необходимых уточнений и ответа на Ваш отзыв.

С уважением, пресс-служба Костромского музея-заповедника

Довольный турист. Отправлено: 11.07.2018

Здравствуйте уважаемые сотрудники музея. На этой неделе были в Вашем городе и посетили Ваш музей. Экскурсия была очень интересной и познавательной . Понравилась экскурсия "Маня дорогая прощай" и экскурсия про Дом Романовых. Мы хотели бы поблагодарить экскурсовода Любовь Александровну Смирнову, добрую, открытую и приветливую сотрудницу с искренней улыбкой. Пожелать ей и дальше радовать посетителей своими интересными экскурсиями. Довольный турист.

 

Группа из Ярославля, автотранспортная фирма. Отправлено: 13.06.2018

Обзорная экскурсия 10 июня 2018г., которую проводил гид Сергей, была очень интересной, познавательной и приятной. Спасибо большое всем сотрудникам музея-заповедника за любовь к родному краю, которую мы почувствовали . И мы влюбились в Ваш город! Обязательно вернемся еще раз в Кострому!.

 

Анастасия Фишер. Отправлено: 19.03.2018

Вчера почти случайно оказалась в музее истории Костромского края. Узнала, что из-за "Матильды" временно торжественные мероприятия из Белого зала Дворянского собрания перенесены в Голубой зал Губернаторского дома, а Николаю Второму так хотелось оказаться ближе к своим, что он уступил место не стене Федору Чижову...).
Мне очень понравилась эта тема мобильности музея - что находясь в разных зданиях, Вы так прекрасно можете осваивать и использовать разные пространства, "меняться картинами")) Конечно, рамы в Голубом зале немного потерялись, но, главное - сохранен принцип - искусство служит народу. Его видят!

 

Гимназия №1. Отправлено: 27.12.2017


Уважаемая Наталья Викторовна! Сотрудники образовательного отдела, все сотрудники музея Дворянское собрание. 9 б класс , классный руководитель и родители Первой гимназии выражают Вам огромную благодарность за программу Рожлество 19 века! Очень креативно, живо , познавательно и интересно!больше всего нам понравилось, что абсолютно каждый оебенок принял кчастие во всех конкурсах! Было здорово, настроение отличное после такого праздника в восхитительных интерьерах!!! Спасибо огромное!!!

 

Александр Мюллер Отправлено: 21.08.2017

Доброго дня! Огромное спасибо за проведенную экскурсию по залам Дворянского собрания. Потрясающее знание материала, а также яркое описание ушедших в прошлое событий, подтолкнули нас, повидавших виды московских туристов, сравнить казалось бы два абсолютно далеких друг от друга интерьера. Это собственно залы собрания и залы Большого кремлевского дворца. Мысль о некой схожести Белого (Мраморного) зала с Георгиевским залом Большого кремлевского дворца появилась сразу же после его посещения. Да, возможно функционал обоих залов, придает им схожести. Все же у Георгиевского зала арочные своды, что дает значительное различие, но человек с архитектурным образованием не может не заметить одинаковое использование ряда элементов и общую динамику построения интерьеров. Ну а далее был Малый (Золотой) зал, здесь уже мысль о схожести двух великолепных ансамблей приходит сама собой, достаточно лишь представить малахитовый аванзал Кремлевского дворца. Сразу задаешься вопросом, а не могли ли здесь колонны быть малахитового цвета? В Кремле ведь однозначно остался оригинальный цвет. Этот цвет очень подходит к  шелковому штофу красного цвета.

Конечное все описанное выше не более чем предположение, но если обратиться к фактам. Трехэтажный особняк Дурыгиных был выкуплен под нужды "Благородного дворянского собрания" в феврале 1837 года. К реконструкции приступили по проекту Магнуса Праве летом 1838 года. В 1837 году же Николай I поручил составление проекта Большого кремлевского дворца своему любимому архитектору Константину Тону. В 1839 году приступили к строительству. Получается как минимум мы имеем проекты одного и того же временного интервала. И это уже действительно исторический факт.
Как были связаны Константин Тон и Магнус Праве? Возможно оба проходили обучение в Императорской академии художеств? Да... и как не странно оба в 1815 году закончили обучение. Опять совпадение... С огромной долей вероятности эти два человека были знакомы! Обменивались ли они идеями, чертежами? Известно, что Тон издавал альбомы типовых чертежей, значит был не прочь поделиться имеющимся опытом. К сожалению более подробно об этой истории могли бы поведать только архивы. Про Магнуса Праве очень немного информации в сети. Но в любом случае в этой теме еще есть место для исследований...

Шарапова Любовь СергеевнаОтправлено: 01.09.2017

Посетили дом-музей Ефима Честнякова - Спасибо большое сотрудникам музея, замечательные, заинтересованные своим делом люди! Нам подробно рассказали о судьбе и творчестве художника, показали вещи, принадлежавшие ему - от экскурсии остались очень живые и яркие впечатления!

Туристическая группа, г. Москва, Отправлено:20.06.2017

Добрый день, сотрудники Костромского музея-заповедника. 10 июня мы побывали в гостях в небольшом городе Вашей области -Буе. Мы были тронуты радушным гостеприимством сотрудников местного краеведческого музея. Особенно хочется отметить душевных экскурсоводов. Замечательную экскурсию по залам музея провела Наталья Викторовна (к сожалению, не запомнили фамилию). Не менее интересное путешествие по историческому центру города мы провели с Еленой Юрьевной. Хочется выразить признательность людям, любящим своё дело и свою малую родину. 

Казакова Ирина Михайловна, Отправлено:11.05.2017

Посетила "собрание" (здание Дворянского собрания) с группой туристов из Москвы 6.05.2017г. Спасибо сотрудникам музея, что сохраняют нашу историю. Выставка прекрасная, я с удовольствием приняла участие в спектакле, который сыграли для нас. Интересно, познавательно и ...весело. Большое спасибо. Желаю вам процветания и творческих успехов.

Дождев Андрей Владимирович, Отправлено:02.05.2017

Был в г.Буй в музее всё понравилось ,работают профессионалы и любящие краеведение.Уровень музея выше провинциального.Спасибо вам ,что вы сохраняете подлинную историю Руского народа.

Евгений Черноградский, г.Кострома Отправлено:03.02.2016

Любовь Александровна Смирнова - лучший в мире Экскурсовод для детей которого я встречал, это не только моё мнение, но и мнение детей и их родителей. вообще все работники музея прекрасны, талантливы, интересны. но чаще всего мы общаемся с этим Экскурсоводом и всё счастливы, она открыла мир музея и показала его красоту нескольким поколениям моих воспитанников, низкий поклон за её Талант, самоотдачу профессии, искренне желаю дальнейших творческих успехов и процветания всему коллективу музея!!!

Ольга Лазарева, г.Самара Отправлено: 05.01.2016

Хочу искренне поблагодарить сотрудника экскурсионного отдела Александра за его любезность и готовность помочь нам в знакомстве с Костромой в зимние каникулы! К сожалению, из-за лютых морозов мы не сумели воспользоваться услугами экскурсовода, но зато посетили сам музей. Мы в полном восторге и от картинной галереи, и от дворянского собрания! Сотрудники музея тоже были чрезвычайно любезны! Большое спасибо за приятный отдых!

Лебедева Татьяна Викторовна Отправлено: 07.09.2015

Добрый день. 28 августа мы с 9-летней дочкой посетили выставку "Три века искусства" . Осмотрев 1 зал, мы переместились в средний, где наше внимание привлекла картина с египетским пейзажем. Сразу оговорюсь, к картинам мы не прикасались! Это правило мы соблюдаем неукоснительно. Дочка с восхищением рассматривала детали картины, указывая на мельчайшие подробности: фигуры людей, птиц и другие, которые я, признаюсь, и не заметила бы. Она делилась со мной своими впечатлениями, чем вызвала недовольство сотрудника среднего зала. Раздраженным тоном сотрудник высказала, что не обязана следить только за нами, что на картины нельзя дышать, и что мы не имеем права заступать за определенную линию на кафеле. Дочка заплакала, и мы были вынуждены покинуть эту прекрасную выставку, не осмотрев ее до конца. Возможно, мы где-то были не правы, но можно было в корректной форме донести до нас определенные правила. В наше время, когда детей в основном интересуют гаджеты, важно прививать им любовь к искусству. Это прекрасно, когда ребенок восхищается работой мастера, замечает детали. Такие стремления нужно поощрять, а не уничтожать на корню...

ОТВЕТ:

Уважаемая Татьяна Викторовна!

Администрация ОГБУК «Костромской государственный историко-архитектурный и художественный музей-заповедник» благодарна Вам, за то, что Вы смогли найти время и описать нам неприятный инцидент, произошедший в стенах нашего музея.

Наш музей гордится своей многолетней историей, дорожит своей репутацией. Мы с большой тщательностью и вниманием набираем сотрудников музея, проводим с ними подготовительную и культурно-просветительскую работу. Положительные отзывы наших посетителей могут засвидетельствовать наше старание. Поэтому, произошедшее очень нас удивило, и, конечно же, сильно огорчило. Нами была проведена разъяснительная работа по выяснению обстоятельств случившегося, приняты дисциплинарные меры к сотруднице музея, проявившей в отношении Вас неучтивое поведение.

От лица администрации музея мы приносим Вам свои искренние извинения, уверяем, что подобное больше не повториться. Вы помогаете сделать нашу работу лучше и продуктивнее. Мы поддерживаем Ваш интерес, а также Ваше стремление воспитывать детей в любви к нашей Родине и нашему Костромскому краю.

Мы работаем для Вас и всегда ждём Вас в нашем музее!

 

С уважением,генеральный директор 
Костромского музея-заповедника Н.В. Павличкова





Свои отзывы Вы можете присылать на наш адрес [email protected], с пометкой «отзыв» или воспользуйтесь формой, расположенной ниже.


В залах Романовского музея продолжает работу художественная выставка "Три века русккого искусства". В экспозицию вошли не только живописные полотна, но и предметы из форфора и стекла

Новая выставка из поекта "Губернские истории"

Письма из прошлого: «Маня дорогая, прощай…»